Obchodné podmienky

Dátum poslednej revízie: 15. júna 2025

Súhlas so Všeobecnými obchodnými podmienkami

Používaním našich služieb, ktoré sú poskytované na Webovej stránke, súhlasíte s týmito
Všeobecnými obchodnými podmienkami (ako sú definované nižšie), vrátane nášho
Vyhlásenia o ochrane osobných údajov (ako je definované nižšie). Výslovne nás zároveň
oprávňujete, aby sme vo vašom mene a na váš účet a riziko kontaktovali Lekárne (ako sú
definované nižšie) s cieľom doručiť vám Produkty (ako sú definované nižšie). Súhlasíte s
tým, že prijatím týchto Podmienok uzatvárate priamo zmluvu s Lekárňou, vrátane všetkých
podmienok doručenia stanovovaných danou Lekárňou. Ďalej súhlasíte so zmluvou o liečbe s
Lekárom (ako je definovaný nižšie) v prípade Konzultácie (ako je definovaná nižšie).
Odkazujeme na odsek „Zmluvné strany, vzťahy a dohody“ v týchto Podmienkach.

Týmto vyhlasujete a zaručujete, že ste si tieto Všeobecné obchodné podmienky (ako sú
definované nižšie) riadne prečítali a porozumeli im, a to bez akéhokoľvek narušenia
schopnosti úsudku spôsobeného (nie však výlučne) duševným ochorením, mentálnym
postihnutím, intoxikáciou, užívaním liekov alebo iným zdravotným či iným problémom, ktorý
by mohol ovplyvniť váš úsudok. Súhlasíte a potvrdzujete, že Všeobecné obchodné
podmienky môžu byť čas od času zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Prosíme
vás, aby ste sa pravidelne oboznamovali s ich aktuálnym znením (zverejneným na Webovej
stránke).

Informácie alebo rady uvedené na Webovej stránke (ako je definovaná nižšie) majú slúžiť
výlučne ako orientačné usmernenie, a nie ako záväzné odporúčanie prijať akékoľvek
konkrétne opatrenie alebo liečbu. Spoločnosť, Semaglutide.sk a ďalší odborníci poskytujúci
služby prostredníctvom Webovej stránky nenesú žiadnu zodpovednosť za akékoľvek
zdravotné, právne alebo finančné udalosti či dôsledky súvisiace so Službami.

Definície

V týchto Všeobecných obchodných podmienkach sa budú používať nasledujúce definície:

Vyššia moc – udalosť, ktorá nastane v dôsledku priameho, okamžitého a výlučného
pôsobenia prírodných síl, ktoré sú mimo kontroly a vplyvu človeka, bez zásahu
ľudskej vôle, a ktorá má taký charakter, že jej nebolo možné zabrániť ani ju odvrátiť
predvídavosťou, opatrnosťou alebo primeranou starostlivosťou či dôslednosťou.
Zmluva – zmluva, ktorá vzniká prijatím týchto Všeobecných obchodných podmienok.
Prepravca – renomované spoločnosti zabezpečujúce prepravu a kuriérske služby.
Spoločnosť SMART LOGISTIK kft. podnikajúca pod obchodným názvom
Semaglutide.sk, spoločnosť so sídlom na adrese Hegedus Gyula utca 13, 1136
Budapešť, Maďarsko, ktorá je vlastníkom tejto Webovej stránky a poskytuje službu,
ako je opísaná v týchto Všeobecných obchodných podmienkach.
Konzultácia –konzultácia s lekárom vychádzajúca z online Zdravotných dotazníkov,
telefonickej komunikácie, videokonzultácií, zabezpečených správ alebo hodnotení a
fotografií, počas ktorej Lekár na základe svojho odborného posúdenia určí, či je
Pacient vhodný na liečbu, a následne môže vystaviť lekársky predpis, ktorý bude
odoslaný do Lekárne.
Obsah – všetok obsah ako text, informácie, obrázky a zvuk, ktorý je sprístupnený
prostredníctvom stránky Semaglutide.sk
Zákazník – každý návštevník Webovej Stránky, ktorý súhlasí so Všeobecnými
obchodnými podmienkami a požiada o Liečbu.
Lekár – nezávislý lekár s licenciou v jurisdikcii, v ktorej má bydlisko, ktorý posúdi
Zdravotný dotazník a rozhodne, či vydá Predpis priamo Zákazníkovi (ak je to
relevantné).
Semaglutide.sk alebo Webová stránka – táto webová stránka, Semaglutide.sk,
vrátane Obsahu a Služieb.
Zdravotný dotazník – otázky od Lekára na posúdenie zdravotnej anamnézy.
Heslo – tajné slovo alebo kód.
Pacient – Zákazník, ktorý využíva Konzultáciu.
Lekáreň – nezávislý predajca Produktov, v prípade liekov na predpis ide o nezávislú
licencovanú a registrovanú lekáreň v EÚ; v prípade voľnopredajných liekov môže ísť
aj o iného poskytovateľa.
Všeobecné obchodné podmienky Lekárne – všeobecné obchodné podmienky
Lekárne, ktoré sa vzťahujú na zmluvu medzi Lekárňou a Zákazníkom (a budú v
prípade potreby poskytnuté Zákazníkovi v príslušnej fáze nákupného procesu).
Vyhlásenie o ochrane súkromia – vyhlásenia uvedené nižšie pod nadpisom
Vyhlásenie o ochrane súkromia.
Produkty – Produkty uvedené na Webovej stránke, ku ktorým sú na Webovej stránke
poskytované informácie, na predpis alebo bez neho.
Odporúčanie – pokyn v mene a na účet a riziko Zákazníka osloviť Lekárne za účelom
výdaja Produktov Zákazníkovi a/alebo zabezpečenia Konzultácie s Lekárom.
Služby – informovanie o zdraví, životnom štýle, ťažkostiach, riešeniach a produktoch
a online služba pre spotrebiteľov, ktorá spočíva v uzatváraní zmlúv s Lekárňami v
mene a na účet a riziko Zákazníkov za účelom výdaja Produktov, a v prípade potreby
aj zabezpečenie Konzultácie.
Podporované jazyky – jazyky uvedené na Webovej Stránke, určené na používanie
osobami žijúcimi v krajinách, kde sa hovorí daným jazykom.
Všeobecné obchodné podmienky – tieto všeobecné obchodné podmienky.
Liečba, Žiadosť o liečbu, Požiadavka na liečbu – žiadosť alebo
požiadanie o Liečbu konkrétnymi Produktmi ponúkanými, predávanými a dodávanými
Lekárňou alebo akoukoľvek inou službou ponúkanou Spoločnosťou prostredníctvom
Webovej stránky.

Všeobecný opis služieb

1. Služby

Semaglutide.sk je informačná webová stránka a zároveň online zákaznícka služba.
Semaglutide.sk sám neponúka Produkty, ale zabezpečuje bezpečné, rýchle a diskrétne
doručenie originálnych produktov prostredníctvom riadne kontrolovaných Lekární.

Semaglutide.sk nie je online lekáreň ani internetová lekáreň, ale poskytovateľ zákazníckej
služby. Webová stránka poskytuje informácie o rôznych zdravotných problémoch a uvádza
liečby (vrátane liekov). Uvedené Produkty neponúka Semaglutide.sk, ale Semaglutide.sk
ponúka svojim Zákazníkom možnosť požiadať o Liečbu (prípadne s použitím liekov).
Uvedené ceny predstavujú náklady za Produkty dodané, v mene a na účet a riziko
Zákazníka, nezávislou Lekárňou a, ak je to relevantné, za Konzultáciu s Lekárom. V prípade,
že Zákazník požiada o Liečbu a poverí Semaglutide.sk jej sprostredkovaním, Semaglutide.sk
vyhľadá vhodnú Lekáreň (napríklad na základe dostupnosti Produktu, vzdialenosti od
Zákazníka a ceny Produktu). Semaglutide.sk nespolupracuje s Lekárňami a nie je s nimi
nijako prepojený. Pri každej Žiadosti o liečbu má Semaglutide.sk voľnosť vo výbere Lekárne.
Semaglutide.sk neprijíma od Lekární žiadne provízie. V opačnom prípade tento postup
funguje rovnako: Lekárne majú možnosť slobodne prijať Zákazníkov Semaglutide.sk a
neplatia Semaglutide.sk žiadnu províziu. Semaglutide.sk neponúka Produkty, ale poskytuje
(komunikačnú) Službu, v rámci ktorej v mene a na účet a riziko Zákazníka oslovuje Lekárne
s požiadavkou na predaj a dodanie určitých Produktov Zákazníkom. Ceny Produktov v
Lekárňach sú zvyčajne vopred známe na Semaglutide.sk a nie sú vyjednávané v mene
Zákazníkov ani Lekární. Cena Produktov vrátane nákladov na prepravu je zahrnutá v cene
za Službu uvedenej na Webovej stránke.

Semaglutide.sk nespolupracuje s Lekármi a nie je viazaná na konkrétnych Lekárov. Pri
každej žiadosti Zákazníka má Semaglutide.sk voľnosť vo výbere Lekára. Semaglutide.sk
taktiež neprijíma žiadne provízie. Platí to aj naopak: Lekári majú možnosť slobodne sa
rozhodnúť, či poskytnú Konzultáciu Zákazníkom Semaglutide.sk, a od Semaglutide.sk
nedostávajú žiadne provízie. Lekár dostáva bežný poplatok od Semaglutide.sk za
Konzultáciu, ktorý je zahrnutý v cene za Službu uvedenej na Webovej stránke. Požadovaná
Liečba bude Lekárovi postúpená Semaglutide.sk v mene Zákazníka, avšak Semaglutide.sk
nijako neovplyvňuje priebeh Konzultácie s Lekárom. Lekár je úplne nezávislý a v žiadnom
prípade nie je pri predpisovaní konkrétnych liekov ovplyvňovaný Semaglutide.sk.

V prípade, že Zákazník požiada o Liečbu s predpisovanými liekmi a poverí Semaglutide.sk
sprostredkovaním, Semaglutide.sk vyhľadá vhodného Lekára (napríklad na základe
dostupnosti). Informácie poskytované prostredníctvom Semaglutide.sk slúžia výlučne na
všeobecné informačné účely a nenahrádzajú odborné poradenstvo (vrátane, ale nielen,
posúdenia alebo starostlivosti poskytovanej vaším lekárom alebo iným kvalifikovaným
poskytovateľom zdravotnej starostlivosti). Nič, čo sa nachádza na Webovej stránke, neslúži
na diagnostikovanie alebo liečbu zdravotného stavu, ani nenahrádza váš vzťah s lekárom
alebo iným kvalifikovaným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti. Zdravotné informácie
získané prostredníctvom Semaglutide.sk, vrátane prípadných interaktívnych odpovedí,
nepredstavujú odborné poradenstvo. Beriete na vedomie, že odporúčame konzultovať iné
zdroje za účelom potvrdenia získaných informácií a konzultovať váš stav alebo príznaky so
svojím lekárom alebo iným kvalifikovaným zdravotníckym pracovníkom. V prípade
zdravotných problémov, vrátane rozhodnutí týkajúcich sa liekov a iných foriem liečby, beriete
na vedomie, že odporúčame vždy sa poradiť so svojím lekárom alebo iným kvalifikovaným
poskytovateľom zdravotnej starostlivosti. Ak máte zdravotný problém alebo ochorenie alebo
máte podozrenie v tejto súvislosti, bezodkladne kontaktujte svojho lekára alebo iného
kvalifikovaného poskytovateľa zdravotnej starostlivosti. V závažných prípadoch ihneď
vyhľadajte pomoc záchranných zložiek a okamžite kontaktujte tiesňovú linku vo vašej krajine.
Nikdy neignorujte lekárske odporúčanie ani neodkladať vyhľadanie lekára z dôvodu
informácií uvedených na tejto Webovej stránke (vrátane, nie však výlučne, živého chatu, e-
mailovej komunikácie, telefonickej podpory) a/alebo poskytnutých Lekármi. Beriete na
vedomie, že odporúčame, aby ste žiadne lieky, výživové doplnky ani Liečby, ktoré môžu byť
opísané na tejto Webovej stránke a/alebo v rámci poskytovaných Služieb, neužívali ani nezačali užívať bez predchádzajúcej konzultácie s vaším lekárom alebo iným kvalifikovaným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti. Spoliehanie sa na akékoľvek informácie poskytnuté
touto Webovou stránkou a/alebo Lekármi je výlučne na vaše vlastné riziko.

Webová stránka nepredpisuje lieky ani nediagnostikuje zdravotný stav. Webovú stránku
a/alebo informácie z nej Nebudete používať na liečbu zdravotného stavu či akútnych
zdravotných problémov, ani na poskytovanie alebo riešenie právnych, zdravotných či
finančných otázok. Všetky rady a/alebo informácie získané priamo alebo nepriamo z
Webovej stránky a/alebo poskytnuté Lekármi využívate na vlastné riziko.

Najmä (no nielen) v prípade odporúčaní týkajúcich sa zdravia vám odporúčame overiť si ich
vhodnosť a použiteľnosť u svojho lekára alebo iného kvalifikovaného poskytovateľa
zdravotnej starostlivosti, prípadne konzultáciou s druhým a tretím názorom ďalších lekárov.
Uznávate, že existujú obmedzenia spojené s konzultáciami alebo inými službami, ktoré
prebiehajú bez fyzického vyšetrenia, osobného kontaktu alebo dôkladného vyšetrenia na
mieste. Semaglutide.sk ani žiadny z jej vlastníkov, manažérov, členov vedenia,
zamestnancov, zástupcov, partnerov, inzerentov alebo pridružených osôb nenesie žiadnu
právnu zodpovednosť za nesprávne, nepresné, neúplné alebo zavádzajúce informácie
poskytnuté prostredníctvom Webovej stránky a/alebo Konzultácií.

2. Ako to funguje

Ponúkame viacero typov služieb, ktoré sú podrobne vysvetlené v časti „Všeobecný opis
našich služieb“ týchto Všeobecných obchodných podmienok. Na Webovej stránke taktiež
nájdete ponuku s názvom „Ako to funguje“, kde je tento proces vysvetlený.

Všetky naše Zdravotné dotazníky boli starostlivo vypracované Lekármi a sú v súlade s
osvedčenými medicínskymi postupmi. Nie je možné odoslať Zdravotný dotazník a získať
liečbu bez toho, aby ste najskôr poskytli svoje osobné údaje prostredníctvom Webovej
stránky. Poskytnutím osobných údajov na Webovej stránke si vytvoríte zabezpečenú online
elektronickú zdravotnú dokumentáciu. Profesionálne etické kódexy a právne limity môžu
obmedziť povolené množstvo a frekvenciu dodania Produktu, a preto nie sme povinní dodať
množstvá presahujúce príslušný povolený limit. Budete účtovaní len za skutočne dodané
množstvo. Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek Žiadosť o liečbu.

Žiadosti o liečbu sú posudzované podľa nášho uváženia, ako aj podľa uváženia Lekárov a
Lekární, pričom si vyhradzujeme právo Žiadosť o liečbu odmietnuť bez udania dôvodu. Pri
určitých produktoch môžu existovať ďalšie zákonné alebo bezpečnostné podmienky, ktoré
budú zverejnené na Webovej stránke.

3. Ako by ste mali používať naše Služby

Podaním Žiadosti o liečbu prostredníctvom Webovej stránky potvrdzujete, že:

Ste právne spôsobilý/á uzatvárať záväzné zmluvy;
Máte aspoň 18 rokov. Ak máte menej ako 18 rokov, na podanie Žiadosti o liečbu prostredníctvom tejto Webovej stránky je potrebný súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu.
Ste rezidentom krajiny, v ktorej je jedným z hlavných jazykov niektorý z Podporovaných jazykov.
Uzatvárate zmluvu s Lekárňou a prijímate jej všeobecné obchodné podmienky (ktoré budú Zákazníkovi poskytnuté v príslušnej fáze procesu, v prípade potreby) upravujúce váš vzťah s danou Lekárňou;
Produkty sú určené výlučne na vašu osobnú potrebu. Na Webovú stránku máte prístup v jazyku, ktorému rozumiete/ktorý ovládate. Zároveň si uvedomujete, že ste zodpovedný za to, či je používanie našej Služby v krajine vášho pobytu legálne.

Webovú stránku a Služby musíte používať v súlade s nasledujúcimi podmienkami:

Poskytnutie Konzultácie je podmienené tým, že všetky dotazníky uvedené na Webovej stránke vyplníte pravdivo a čestne. Ste povinný uviesť všetky relevantné informácie pravdivo podľa svojich najlepších vedomostí.
Nevypĺňajte, prosím, dotazníky v mene inej osoby, pokiaľ na to nemáte jej výslovné povolenie a zároveň sme od tejto osoby neobdržali jej výslovný súhlas.

Nenesieme žiadnu zodpovednosť za akékoľvek škody vzniknuté v dôsledku:

vášho neposkytnutia (a následného neudržiavania) úplných, pravdivých a presných informácií vo vašej zdravotnej karte, vo všetkých vyplnených dotazníkoch alebo v akýchkoľvek iných údajoch, ktoré nám poskytnete;
nepostupovania podľa odporúčaní uvedených na Webovej stránke alebo zlyhania pri sprostredkovaní informácií získaných z Webovej stránky vášmu bežnému poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti.

Beriete na vedomie, že informácie uvedené na Webovej stránke nenahrádzajú vášho bežného poskytovateľa zdravotnej starostlivosti. Ste povinný informovať svojho bežného poskytovateľa zdravotnej starostlivosti o liečbe a liekoch, ktoré vám boli poskytnuté.

Všetky informácie uvedené na Webovej stránke sú dostupné v jazykoch uvedených na Webovej stránke. Nesiete výlučnú zodpovednosť za to, že rozumiete otázkam v dotazníkoch, ktoré na Webovej stránke vyplníte. Ak nerozumiete niektorej otázke, nie ste si istý, ako na ňu odpovedať, alebo úplne nerozumiete poskytnutým informáciám alebo odporúčaniam na našej Webovej stránke, musíte sa poradiť so svojím bežným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti.

Ak vám boli Produkty predpísané a vydané, ste zodpovedný za overenie toho, že Produkty sú správne Produkty predpísané Lekárom a že tieto lieky nie sú nijako poškodené. V prípade pochybností musíte kontaktovať Lekáreň a požiadať o radu a/alebo výmenu podľa potreby. Neužívajte žiadne Produkty, ktoré vám nie sú predpísané alebo ktoré sú pri dodaní poškodené.

Pred použitím si dôkladne prečítajte všetky informácie na balení a etiketách Produktov. Ak si Produkty zakúpite vopred, uistite sa, že ich nebudete užívať po ich dátume spotreby.

Uistite sa, že k Produktoch, ktoré vám boli poskytnuté, nemá prístup nikto iný ako vy sami.

Zmluvné strany, vzťahy a zmluvy

Predaj a dodanie Produktov sú touto zmluvou dohodnuté medzi Zákazníkom a Lekárňou, bez ohľadu na to, kto uskutoční platbu, a všeobecné obchodné podmienky Lekárne (ak sú k dispozícii), ktoré budú Zákazníkovi poskytnuté v príslušnej fáze procesu žiadosti, v prípade potreby, upravujú vzťah medzi Lekárňou a Zákazníkom (ak existuje a ak je to použiteľné.

Semaglutide.sk sprostredkúva Konzultácie, a to vo vlastnom mene a na vlastnú zodpovednosť. Konzultácie vykonávajú výlučne Lekári, ktorých primárnym cieľom je ochrana, udržiavanie alebo obnovenie zdravia dotknutých osôb. Hoci Semaglutide.sk sprostredkúva Konzultácie, plnú zodpovednosť za služby vykonané počas Konzultácie nesie Lekár. Sprostredkovanie Konzultácie je preto len administratívnym úkonom.

Tieto Všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky Služby a všetky Lekárne a Lekári sú povinní tieto Všeobecné obchodné podmienky dodržiavať. Podľa platnej národnej legislatívy môžu byť Lekárne a Lekári viazaní pravidlami profesionálneho správania a/alebo zákonom a poskytovanie Konzultácií a/alebo dodávka Produktov môže byť (aspoň čiastočne) upravená pravidlami a zákonmi platnými v štátoch, kde sa Lekári a Lekárne nachádzajú.

Napríklad dodanie Produktov Lekárňou v Nemecku je regulované nemeckým právom, považuje sa za uskutočnené v Nemecku a podlieha výlučnej právomoci nemeckých súdov.

Konzultácia

Ak Lekár na základe svojho lekárskeho posúdenia rozhodne, že ste vhodný na liečbu, môže vystaviť recept, ktorý bude odoslaný Lekárni.

Aby mohol Lekár rozhodnúť, či vám možno bez rizika predpísať Produkty, liečbu ktorými požadujete, je nevyhnutné, aby ste v Zdravotnom dotazníku poskytli presné a úplné informácie. Vynechanie akejkoľvek požadovanej informácie môže viesť k predpísaniu Produktov, ktoré môžu poškodiť vaše zdravie. Aby ste predišli poškodeniu zdravia, je veľmi dôležité, aby ste nám poskytli všetky informácie o liekoch, ktoré momentálne užívate, ako sa požaduje v Zdravotnom dotazníku.

Ak nie ste schopný/á vyplniť Zdravotný dotazník, súhlasíte, že nebudete žiadať o Liečbu. Namiesto toho by ste sa mali poradiť so svojím lekárom, či neužívate nejaké lieky alebo ich kombináciu, ktorá by mohla byť kontraindikáciou s daným Produktom, alebo či nie je vo vašej zdravotnej anamnéze niečo, čo by vám bránilo používať Produkt bez rizika pre vaše zdravie.

Produkty môžu mať nežiaduce účinky. Mali by ste si uvedomiť a pochopiť, že v dôsledku použitia Produktu môžete trpieť nežiaducimi účinkami, vrátane, ale nie výlučne, nežiaducich účinkov uvedených v informačnom letáku priloženom k baleniu Produktu.

Súhlasíte, že o svojej Liečbe informujete svojho súčasného lekára a/alebo lekárnika. Mali by ste si uvedomiť a pochopiť, že žiadny lekár, zdravotná sestra ani administratívny pracovník nemôže zaručiť, že Liečba, aj keď je predpísaná, dosiahne požadované výsledky.

Zmeny cien

Semaglutide.sk si vyhradzuje právo meniť ceny Liečby uvedené na Webovej stránke. Ceny Liečby platné v čase podania Žiadosti o liečbu platia počas celého procesu. V prípadoch, keď v dôsledku chyby softvéru alebo ľudského pochybenia dôjde k zobrazeniu Liečby so zjavne nesprávnou cenou, Semaglutide.sk vyhradzuje právo zrušiť Žiadosť o liečbu, pričom o tom bude Zákazník informovaný. Zabezpečíme, aby boli ceny Liečby jasne uvedené na našej Webovej stránke. Neúčtujeme žiadne skryté poplatky.

Zmeny Produktov a informácií

Pretože Semaglutide.sk sama neposkytuje žiadne Produkty, vyhradzuje si právo kedykoľvek upraviť dostupnosť Produktov na Webovej stránke a odstrániť položky predtým, než bude registrácia Žiadosti o liečbu ukončená. Robíme maximum pre to, aby bol všetok Obsah vrátane fotografií a obrázkov Produktu správny. Sme však len ľudia, a preto môže dôjsť k nechceným chybám, za ktoré my ani Lekáreň nenesieme žiadnu zodpovednosť. Farby zobrazované na vašej obrazovke nemusia presne zodpovedať skutočnému vzhľadu Produktu. Pred použitím by ste si mali overiť, či vám dodaný Produkt zodpovedá vašej Žiadosti o liečbu a výsledku Konzultácie.

Platba

Ceny za Liečbu sú uvedené výhradne v eurách (EUR). Všetky platby musia byť uskutočnené bankovým prevodom alebo iným spôsobom uvedeným na Webovej stránke. Informácia o tom, aká služba je poskytovaná, s kým uzatvárate (samostatnú) kúpnu zmluvu (ak je to relevantné), a kto inkasuje platbu, bude poskytnutá počas procesu na Webovej stránke, v potvrdení Žiadosti o liečbu a/alebo na faktúre. Viac informácií nájdete v časti „Všeobecný opis našich služieb“ týchto Všeobecných obchodných podmienok. Zadaním fakturačných a/alebo platobných údajov potvrdzujete, že ste oprávnený/á tieto údaje použiť a dávate nám alebo nášmu poskytovateľovi platobných služieb súhlas na zrealizovanie platby v plnej výške za položky uvedené vo vašej Žiadosti o liečbu vrátane súvisiacich poplatkov za doručenie a akýchkoľvek ďalších poplatkov, ktoré vám podľa týchto Všeobecných obchodných podmienok vzniknú.

Dodacie podmienky

Príslušná Lekáreň zašle objednávky čo najskôr po ich prijatí, úhrade a schválení Lekárom (v prípade liekov). Uvedené dodacie lehoty sú len orientačné a závisia od dostupnosti a bežných dodacích časov. Niektoré Produkty nie je možné doručiť do určitých krajín. Tieto obmedzenia sú uvedené na Webovej stránke. Z dôvodu nariadení FDA Semaglutide.sk neposkytuje služby do USA. Ak si zvolíte doručenie, beriete na vedomie, že uzatvárate zmluvu s Prepravcom, ktorého si vyberiete (ak je to možné). Všetky Produkty budú doručené Lekárňou v krajine jej sídla. Produkty sú odosielané v mene Zákazníka a na jeho riziko. Zákazník týmto zbavuje Semaglutide.sk (ako aj Lekárov a Lekárne) akejkoľvek právnej zodpovednosti v prípade, že Zákazník nebude postupovať v súlade s predpismi a dovoznými zákonmi platnými v cieľovej krajine. Zákazník zodpovedá za všetky colné poplatky, dane a clá uplatniteľné v danej krajine. Potvrdzujete, že všetky Produkty sú určené výhradne na osobné použitie. Týmto poverujete Prepravcu ako svojho zástupcu na prepravu Produktov z miesta sídla Lekárne. Po odovzdaní Produktov Prepravcovi sa považuje záväzok Lekárne za splnený a všetky riziká a vlastnícke práva k Produktom prechádzajú na vás.

Zrušenie a vrátenie

Keďže lieky podliehajú skaze a majú osobný charakter – t.j. boli predpísané konkrétne vám – a aby sa predišlo akémukoľvek riziku manipulácie s Produktmi, Lekáreň nemôže akceptovať ich vrátenie, okrem prípadov, keď je Produkt chybný, poškodený alebo ak bol doručený nesprávny Produkt.

Ak vám bol doručený chybný, poškodený alebo nesprávny Produkt, máte možnosť:

zrušiť svoju Žiadosť o liečbu a vrátiť Produkt do Lekárne do 7 pracovných dní od doručenia, pričom vám bude vrátená platba do 30 dní od prijatia Produktu Lekárňou, alebo požiadať Lekáreň o výmenu Produktu;
Lekáreň vám v takom prípade uhradí náklady na vrátenie chybných, poškodených alebo nesprávne dodaných Produktov. V prípade výskytu niektorej z uvedených situácií sú jedinými povinnosťami Lekárne vyššie uvedené možnosti 1) a 2). .

Pri Produktoch, ktoré nevyžadujú lekársky predpis, máte právo zrušiť svoju Žiadosť o liečbu do štrnástich (14) kalendárnych dní od doručenia. Ak vaša Žiadosť o liečbu pozostáva z viacerých Produktov, lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť dňom doručenia posledného z Produktov. Toto právo sa nevzťahuje na Produkty vydávané na predpis. V takých prípadoch však nesiete zodpovednosť za náklady súvisiace so službami, ktoré už boli poskytnuté. Ak si želáte zrušiť Žiadosť o liečbu alebo požiadať o vrátenie platby v súvislosti s poškodeným alebo chybným Produktom, kontaktujte Semaglutide.sk prostredníctvom stránky Kontakty. Vrátenie Produktu je na vaše vlastné náklady, pokiaľ produkt nebol poškodený alebo chybný. Všetky vrátenia platieb budú spracované do siedmich (7) pracovných dní od chvíle, keď Semaglutide.sk schváli vrátenie, no môže trvať až sedem (7) pracovných dní, kým sa vrátená platba zobrazí vo vašom bankovom výpise.

Odškodnenie

Obsah zverejnený na tejto Webovej stránke slúži len na všeobecnú informačnú potrebu a nenahrádza lekárske vyšetrenie, diagnostiku ani liečbu. Nie je určený ako náhrada lekárskeho odporúčania. Semaglutide.sk (ani Lekári a Lekárne) nenesú zodpovednosť za účinnosť produktov, obsah písomných informácií pre používateľa poskytovaných výrobcami produktov, texty s popisom liečby, ani za iné opisy zverejnené na Webovej stránke. V tomto ohľade nie sú poskytované žiadne záruky. Neposkytujeme právne ani medicínske poradenstvo a ani nezabezpečujeme diagnostické služby. Ak sa rozhodnete spoľahnúť sa na Obsah uvedený na tejto Webovej stránke, robíte tak výlučne na vlastné riziko.

Semaglutide.sk (ani Lekári a Lekárne) nezodpovedajú za správnosť diagnózy, liečby ani predpísaných liekov a ani za správne použitie Produktov. V prípade, že v súvislosti s poskytovaním našich Služieb porušíme tieto Všeobecné obchodné podmienky, naša zodpovednosť voči vám je obmedzená na sumu, ktorú ste zaplatili za naše služby.

V rozsahu povolenom právnymi predpismi Semaglutide.sk, ako aj iní členovia našej skupiny spoločností a tretie strany s nami prepojené, týmto výslovne vylučujú:

všetky podmienky, záruky a iné ustanovenia, ktoré by inak mohli byť zo zákona alebo právnych predpisov odvodené alebo predpokladané;
akúkoľvek zodpovednosť za priame, nepriame alebo následné škody či straty, ktoré používateľ utrpí v súvislosti s našou Webovou stránkou, vrátane jej používania, nemožnosti jej používania alebo výsledkov jej používania, ako aj v súvislosti s našimi Službami, prepojenými webovými stránkami alebo akýmkoľvek obsahom na nich zverejneným, a to vrátane, bez obmedzenia, zodpovednosti za:
stratu príjmov alebo výnosov;
stratu obchodných príležitostí;
stratu zisku alebo zmluvných príležitostí;
stratu očakávaných úspor;
stratu údajov;
stratu dobrého mena;
neefektívne využitie času určeného na riadenie alebo administratívu; a
akékoľvek iné finančné alebo nehmotné ujmy či straty akéhokoľvek druhu, nech už vznikli akokoľvek (vrátane nedbanlivosti, porušenia zmluvy alebo iného právneho dôvodu), a to aj v prípade ich predvídateľnosti.

Používaním tejto Webovej stránky vyhlasujete, že tak robíte na vlastné riziko a uznávate, že všetka zodpovednosť spojená s jej používaním spočíva výlučne na vás. Zodpovedáte za prijatie všetkých opatrení, ktoré považujete za nevyhnutné alebo vhodné na ochranu pred akoukoľvek škodou, stratou alebo rizikom, ktoré by mohli vzniknúť v dôsledku používania tejto Webovej stránky. Zaväzujete sa brániť, odškodniť a zbaviť nás (Lekárov a Lekárne) akejkoľvek zodpovednosti za straty, náklady, výdavky alebo škody (vrátane primeraných odmien za právne služby, znalecké posudky a ďalšie rozumné náklady na súdne konanie), ktoré vzniknú, budú spôsobené alebo akýmkoľvek spôsobom súvisia s:

porušením týchto Všeobecných obchodných podmienok z vašej strany;
neoprávneným alebo protiprávnym používaním Webovej stránky;
akýmkoľvek zavádzajúcim vyhlásením z vašej strany v súvislosti s používaním Webovej stránky;
neoprávneným alebo protiprávnym používaním Webovej stránky inou osobou využívajúcou vašu identitu; a/alebo
nárokmi osôb alebo subjektov, ktoré nie sú stranami tejto Zmluvy, a ktoré vznikli alebo súvisia s vaším používaním Webovej stránky, vrátane informácií získaných prostredníctvom Webovej stránky.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosť týkajúcu sa Služby alebo dodaného Produktu, kontaktujte Zákaznícky servis Semaglutide.sk prostredníctvom kontaktného formulára na stránke Kontakty.

Semaglutide.sk sa zaväzuje:

čo najskôr potvrdiť prijatie sťažnosti
informovať vás o predpokladanom čase riešenia sťažnosti a
informovať vás o priebehu riešenia sťažnosti.

Ochranné známky a autorské práva

Všetok Obsah, ako napr. texty, grafika, logá, ikony tlačidiel, obrázky, zvukové klipy, digitálne súbory na stiahnutie, databázy a softvér, je majetkom Semaglutide.sk alebo jej dodávateľov obsahu a je chránený medzinárodnými právnymi predpismi o autorských právach. Obsah vrátane kódov a softvéru alebo akákoľvek jeho časť nesmie byť upravovaný, reprodukovaný, znovu publikovaný, duplikovaný, kopírovaný, predávaný, znovu predávaný, navštívený, nahrávaný, zverejňovaný, prenášaný, verejne zobrazovaný, použitý ako základ pre odvodené diela alebo inak komerčne využívaný bez výslovného písomného súhlasu Spoločnosti.

Akýkoľvek Obsah, ktorý si stiahnete alebo vytlačíte, nesmie byť žiadnym spôsobom upravovaný a musí obsahovať všetky oznámenia o autorských a vlastníckych právach, ktoré sa v danom obsahu nachádzajú. Rámcovanie (framing) Webovej stránky je zakázané. Neoprávnené alebo neschválené použitie akéhokoľvek Obsahu predstavuje porušenie autorských práv a vystavuje vás všetkým občianskoprávnym aj trestnoprávnym sankciám podľa vnútroštátnych a medzinárodných zákonov o autorských právach.

Vírusy, hackerské útoky a iné delikty

Webovú stránku nesmiete zneužívať vedomým zavedením vírusov, trójskych koní, červov, logických bômb alebo iných škodlivých či technologicky nebezpečných prvkov. Nesmiete sa pokúšať o neoprávnený prístup na našu Webovú stránku, na server, na ktorom je uložená, ani na žiaden server, počítač alebo databázu pripojenú k Webovej stránke. Porušením tohto ustanovenia by ste sa dopustili trestného činu. Každé takéto porušenie oznámime príslušným orgánom činným v trestnom konaní a budeme s nimi spolupracovať, vrátane poskytnutia vašej identity. V prípade takého porušenia vaše právo používať našu Webovú stránku okamžite zaniká.

Nenesieme zodpovednosť za žiadnu stratu alebo škodu spôsobenú útokom typu distribuované odmietnutie služby (DDoS), vírusmi alebo iným technologicky škodlivým materiálom, ktorý by mohol infikovať vaše počítačové vybavenie, programy, dáta alebo iný vlastnícky obsah v dôsledku vášho používania našej Webovej stránky alebo sťahovania akéhokoľvek obsahu z nej alebo z inej s ňou prepojenej webovej stránky.

Zásady týkajúce sa maloletých

Ak máte menej ako 18 rokov, môžete našu Webovú stránku používať len so súhlasom a za účasti rodiča alebo zákonného zástupcu.

Právne ustanovenia

Táto zmluva sa riadi právnym poriadkom Maďarska. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že akýkoľvek právny spor bude riešený výlučne na súdoch v Maďarsku.

Úplná dohoda

Táto Zmluva predstavuje úplnú dohodu medzi vami a Semaglutide.sk v súvislosti s jej predmetom podnikania a nahrádza všetky predchádzajúce ústne alebo písomné komunikácie týkajúce sa tejto záležitosti. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zmluvu bez predchádzajúceho upozornenia. Zaväzujeme sa zverejniť všetky upravené verzie tejto Zmluvy na Webovej stránke a takéto upravené verzie nadobúdajú účinnosť okamihom ich zverejnenia. Je výlučne vašou zodpovednosťou, aby ste si pred použitím Webovej stránky vždy prečítali aktuálne znenie tejto Zmluvy a uistili sa, že súhlasíte s podmienkami prípadných zmien. Súhlasíte s tým, že tento spôsob oznámenia o zmenách Zmluvy je primeraný. Akékoľvek ďalšie používanie Webovej stránky z vašej strany po zverejnení zmeny sa považuje za váš súhlas s upravenými podmienkami.

Ukončenie

Vaše právo na prístup a používanie Webovej stránky sa okamžite končí bez ďalšieho oznámenia v prípade, ak porušíte tieto Všeobecné obchodné podmienky. Taktiež môžeme túto Zmluvu alebo jej časti a/alebo vaše právo používať Webovú stránku ukončiť kedykoľvek, s odôvodnením alebo bez neho. Vyhradzujeme si právo Webovú stránku kedykoľvek zmeniť alebo ukončiť jej prevádzku.

Všetky práva uvedené v týchto Všeobecných obchodných podmienkach v prospech Semaglutide.sk sa rovnako vzťahujú aj na akýchkoľvek zástupcov, sprostredkovateľov alebo tretie strany, ktoré Semaglutide.sk využíva na plnenie svojich povinností podľa týchto podmienok.

Postúpenie a vzdanie sa práv

Semaglutide.sk môže túto Zmluvu postúpiť, čiastočne alebo v celku, podľa vlastného uváženia. Vy nesmiete postúpiť svoje práva podľa tejto Zmluvy bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Semaglutide.sk. Týmto beriete na vedomie a súhlasíte, že táto Zmluva je založená výlučne na vašich individuálnych zdravotných potrebách, ako sú uvedené v Zdravotnom dotazníku, a zaväzujete sa, že nebudete žiadne Produkty vydávať, predávať ani akýmkoľvek spôsobom distribuovať tretím osobám. Akýkoľvek pokus o postúpenie práv z tejto Zmluvy bez nášho súhlasu bude neplatný. Vzdanie sa práva zo strany Semaglutide.sk v prípade porušenia niektorého ustanovenia tejto Zmluvy sa nebude považovať za vzdanie sa práva v prípade iného alebo opakovaného porušenia toho istého alebo iného ustanovenia.

Oddeliteľnosť

Ak príslušný súd z akéhokoľvek dôvodu rozhodne, že niektoré ustanovenie tejto Zmluvy alebo jeho časť je nevykonateľné, toto ustanovenie sa bude uplatňovať v maximálnom rozsahu povolenom zákonom tak, aby sa čo najviac naplnil zámer zmluvných strán. Zvyšok tejto Zmluvy ostáva oddeliteľný, platný a účinný tak, akoby nevykonateľné ustanovenie nebolo jej súčasťou.

Všeobecné ustanovenia

S výnimkou povinnosti uhradiť finančné záväzky nebudete ani vy, ani Semaglutide.sk zodpovední za nesplnenie alebo oneskorené splnenie tejto Zmluvy alebo jej časti, ak k tomu dôjde priamo alebo nepriamo v dôsledku príčin alebo okolností, ktoré sú mimo primeranej kontroly dotknutej strany, vrátane, ale nie výlučne, vyššej moci.

Nadpisy odsekov

Nadpisy odsekov slúžia len pre orientáciu a nepovažujú sa za súčasť tejto Zmluvy ani sa nevykladajú ako jej zmena, doplnenie alebo úprava.